電話応対・受注処理・売上集計・営業資料や見積作成などの仕事があります。

営業社員が外回りをしている間の留守を守るようなイメージです。営業事務といえば、黙々と機械的に仕事をこなすように思われるかもしれませんが、当社の場合は全く違います。

営業だけでなく、購買・物流・経理・開発・品質管理など他部署とのつながりが深く、多くの方とコミュニケーションを取りながら仕事ができます。また、展示会に参加して、たくさんのお客様と接する機会もあります。

私が勤務している本社には、全ての部署が集まっていますので、仕事をする上で非常に恵まれています。

新商品の発売前には、製品勉強会を行ってもらえ、サポート体制も整っています。

私の場合、お客様からのご質問でわからない事があれば、開発部へ駆け込み、ベッドの図面を見せてもらいながら説明してもらったりします。

気軽に質問できる環境はお客様への回答も迅速に行えますし、働く上で非常に心強く感じています。

また、同僚とは仕事終わりに食事に行ったり、旅行をしたり、落ち込んだ時は相談に乗ってもらったり・・プライベートでも楽しく過ごしています。

入社して間もない頃、お客様からのお問合せに対して初めて自分で調べてお答えしたときの事ですが、お客様から「細かい部分まで調べてくれてありがとう。助かりました」と言って頂いた事をとても嬉しく感じました。

それまで、自分の仕事だけで精一杯でしたが、そのことがきっかけで、いろいろな事に気付くようになり、仕事をすることが楽しく感じるようになりました。

また、お得意先のお客様に名前を覚えて頂いて、親しくお話しして頂けることも大変嬉しく、この仕事の醍醐味ではないかと思います。

結婚して6年目になりますが、家庭と仕事の両立については無理なく行えています。

繁忙期など忙しい時期もありますが、仕事にメリハリがつくので良いのではないかと思います。

また、育児休暇や時短で働くこともでき、ライフスタイルが変わっても、仕事を続けていくことは可能かと思っています。